コラム

以前の記事では、４Ｓをやろうとか、５Ｓをやろうと書いてきました。

私の会社でも、やろうとしてきました。

4Sは安全と品質向上、そして思いやりの活動
4SにプラスされるSは、いわば思いやりの精神です。
４S？５S？８S！？・・・まずはできることからコツコツと

結果。

難しかった。 はっきり言うと、無理そうです。

どうも、浸透しません。徹底されません。

ただのスローガンにしかなりませんでした。
これじゃ「安全第一」と掲げているだけのところと同じです。

誤解がないように言うと、どの会社でも無理というわけではありません。
すでに実現されている会社も多数あります。

ただそれは、トップの意志が強く、全員にしつこく徹底したことがあります。
もしくは、もともとそういう風土を持った会社ならすんなり実施できます。

傾向としては、リコーの例も挙げたように、大企業の方が多いんかなと。
これは中小に身を置く、偏見でしょうが。 （うちの会社はどうも緩すぎです。）

ともかく、今まで何もやっていないのに、いきなり４Ｓだの５Ｓだのは難しいと知りました。

やるべきことだと、いきなり多くの課題を目の間に積まれると、うんざりして手を付けないのでは。

夏休み最終日に、全く手付かずの宿題を目の前にしたら、どうしたものかと悩みますよね。 それに似た心持ちがします。

急ぎ過ぎはダメみたいです。 恋と同じで、ステップを踏まないと。

低いステップを１つずつ登る

いきなり４Ｓや、５Ｓを導入した所で、立ち消えになるのはよく分かりました。

しかし、作業場の環境を整えることは、重要だということは誰しも理解しているはず。

近藤麻理恵さんのおっしゃるように、「ときめき」を持たせなければ、何ともならないのかもしれません。
ところが、この場合の「ときめき」とは何か、分かりません。 また、男臭い職場に、ただ「ときめく」かどうかを判断基準にしてもピンと来ないのが正直な所です。

さて、どうしたものか。

ところで、徹底したムダを省き、効率化を図っているトヨタでは、５Ｓが徹底されているのはもちろんですが、特に重視しているのは２Ｓだそうです。

２Ｓとは、「整理」と「整頓」。

これらの言葉は、小学生でも耳にしてたことがあるはず。

この２つをきちんとすることから、始めるのが良いのではないでしょうか。

少し前の私もそうだったのですが、「整理」と「整頓」は、セットにされることが多いですよね。
それぞれ意味が異なるのですが、きちんと区別されていますでしょうか？

案外、ごちゃごちゃに理解してることも多いのでは。

「整理」と「整頓」について、明確にします。

「整理」・・・身の回りのムダなものや不要なものを処分する。

「整頓」・・・どこに何があるがあるのかがすぐ分かり、取り出しやすいように収納する。

こう並べると、意味が違うことがわかりますね。

「整理」「整頓」の効果は、ムダをなくすことにあります。
どんなムダかというと、要らないものがあること、必要な物が見つからず探すことなどです。

掃除もこまめにしてるから、ムダなんてないよ。
そう仰るかもしれません。 しかし、本当にそうでしょうか？

目を家の中に向けてみましょう。

クローゼットの中にある服ですが、もしかして着る服が固定してませんか？
中には、買ったものの着てない服はありませんか？
ハンガーばかり増えてませんか？

本棚に詰まっている本ですが、２度目を読んだりしますか？
ＤＶＤやＢＲは、２度３度見返しますか？
１度クリアしたゲームは、またやりますか？

古いパソコンが残ってたりしませんか？

キッチンには、使わない調味料はありませんか？
家族の人数以上に、また使わない食器がたくさんあったりしませんか？

冷蔵庫の中には、賞味期限が過ぎた食べ物はありませんか？

その他、勢いで買ったものの、扱いに困っているものはありませんか？

全てムダとはいいません。 思い入れがあるものも多数あるでしょうし。
しかし、スペースを占有しているのも事実じゃないでしょうか。

近藤麻理恵さんなら、これらを一度手にとって「ときめく」かどうかを基準に、処分したりするわけです。

捨てるのではなく、感謝の気持を持ってさよならするわけですね。

人一人が生活するだけでも、整理するものがあります。

では、仕事場ではどうか？

仕事では、自分だけでなく共用する部分がたくさんあります。
勝手に整理するわけにもいかないでしょう。

そこで、まずは自分の身の回りから「整理」「整頓」を実施することから始めようと、社内キャンペーンを始めました。

社内キャンペーン始めます。

自分の身の回りのことから「整理」「整頓」キャンペーンを始めます。

身の回りというと、どんなところからでしょうか。

まずは、机の上、引き出しの中、よく使う棚、社用車の中、使う道具などからスタートです。

机の上には不要な書類はないか、ペットボトル等がないようにする。
（机にＡＫＢの写真を貼っている人はいますが、これは残してもＯＫでしょう。）
引き出しの中の使えなくなったボールペンを捨てる。 
なぜホッチキスが何本もあるの？
もう終わった仕事の書類は棚に置かず、書庫に入れるか、捨てる。
車の中の道具で、使わないものは降ろす。吸い殻を捨てる。
腰回りの道具も、よく使うものを見直し、編成し直す。

建設業なので、個人個人が道具を持っています。

これらの見直しと、不要品の処分、取り出しやすいようにしていきます。

なんだ、その程度のことしかやらないのかよ、と思われるかもしれませんが、私の会社はこの程度なのです。
５Ｓなんて無謀でした。

そして、大事なことは、一度「整理」「整頓」したら、その状態を維持させることです。

少し話は逸れるのですが、私も御多分に洩れず、「ジョジョの奇妙な冒険」が好きです。 特に第４部が好きです。

第４部には、虹村形兆という人物が登場します。
ジョジョ好きな人ならわかると思うのですが、私は彼がスタンドを含め、最も好きです。

私が「整理」「整頓」のことを思う時、彼のことを思い出してしまします。

彼は言います。

「おまえは一枚のＣＤを聞き終わったら、
　キチッとケースにしまってから次のＣＤをきくだろう？

　誰だって、そーする、おれもそーする。」

ジョジョの奇妙な冒険 18~29巻(第4部)セット (集英社文庫―コミック版)１８巻より

私もそうします。

昔はまったく「整理」も「整頓」はおろか、ゴミが床に落ちていても気にならなかった私は、どんどん片付けすることに快感を覚え、虹村形兆のこの言葉にいたく共感するようになったのでした。

それはさておき、一度「整理」「整頓」したら、維持することが大事です。
維持するためには、「ＣＤを聞き終えたら、キチッとケースにしまう」ように、出したものは元の場所に戻す。しかも速やかにを徹底しなければなりません。

「整理」「整頓」された状態は、きっと心地よく、ストレスがない状態でしょう。

その状態を維持することが、結果的に怪我などを防ぐことにつながるのです。

安全活動と４Ｓ、５Ｓが結び付けられているのは、散らかった作業場は、危険要素が多くなります。
またその状態を良しとする考えは、危険も見逃してしまうことになりかねないのです。

失敗から学ぶこと。

血気盛んに目標を立てたはいいが、現在位置を見ていないと失敗します。

今回の例で言うと、「整理」「整頓」も全然なのに、５Ｓだのと掲げることですね。

目標だけ高くて、実行が伴わないなら意味がありません。
実現の見込みが無い、目標は意味がありません。

結果として、ただがっかりするで終わってしまいます。

しかし、これもＰＤＣＡサイクルの一貫。

再度、現状を見つめ、目標を変更するのもありではないでしょうか。

よく目標を定めたら、絶対に達成するとあります。
それも大事です。

しかし、ただがっかりするだけの結果が見えているならば、少しばかり修正するのも有りではないでしょうか。 当初の目標が間違っていたわけですから。

目標は達成してなんぼです。 ５Ｓは無理だったんだから、２Ｓの実現を行っていきます。 習慣化なので１年、２年がかりになるでしょうが、地道にやっていこうと思います。

２Ｓ、４Ｓ、５Ｓなどについては、こちらの本で勉強しました。

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